乳腺结节?
只用"坐"上半小时
囊肿就消失啦!
「我们是家人」
在各路讲师、销售员诱骗话术
和「感情牌」的攻势下
注重养生的中老年女性消费者
正不断被收割
近日,有消费者举报
家里老人被「免费体验」吸引
出厂价近2000元的普通加热电器
被包装成包治百病的「神器」
售价涨到近2万元
……
3月12日上午,上海市市场监管局执法总队联合青浦、松江区局,根据举报线索,对南京项美电子科技有限公司(以下简称南京项美)在上海的4家「免费体验店」开展突击执法检查。
有阿姨赞不绝口:
「他们是好人」
执法人员上门时,店内就有七八位阿姨,正脚踩着「项美管理仪」进行当天的「健康管理」。
面对执法人员的询问
现场的阿姨们
对这款仪器「赞不绝口」
一位从宝山赶来的阿姨对体验店赞不绝口,即使来回路程要倒好几辆公交、花费3个多小时,她每天仍乐此不疲。
消费者:这个东西很好,所以我天天坚持来!我原来腿、腰都不好,现在能走路了......他们是好人,是在为人民服务。
医院看不好的关节疼
这里坐一下就能好
更神奇的是
门店的「讲师」还会给阿姨们分享
像是乳腺结节、胆结石等
通过「项美管理仪」「治」好的病例
甚至还有检测报告为证
【商家推广实况】原来6×6,现在做了一段时间以后,现在变成五点多,就缩小了。
记者留意到,阿姨们都会擦一款透明胶状的产品,而在门店的办公电脑内,产品介绍称其可以治愈烫伤。
执法人员调取的门店监控显示,阿姨们日常体验的时候,「讲师」就会给阿姨们「灌输」,只需来这里用仪器,不用去医院就能「不治而愈」。
【商家推广实况】上个星期做到现在,手不麻了,腿也不痛了,姐姐说去年去检查身体,在上海这边检查的,然后检查肺结节没有了。
对此,门店负责人解释,这些都是顾客的好案例,主动提供分享给其他的消费者。
张娈英 门店负责人:一位30多岁的顾客还拿报告过来给我们看了,就是之前她检查了,做了之后她再检查了一遍。
产品涨价10倍多卖给「家人」
大量女性受害
「顾客就是家人,不会坑自己人」
打感情牌的推销方式
看似粗糙、虚假
却在违法者精心设计的
话术圈套的掩护下
在中老年消费群体中屡屡得手
店员表示,南京项美在上海的总代理崔某慧负责松江区的两家体验店,她将培训课件、销售话术、产品介绍发在「讲师群」里,这些讲师每月可领取3000元左右的报酬,一般以微信转账的方式发放。
打开店员的笔记,密密麻麻记的都是坑人的技巧、心得。
「上下要配合,讲台上讲师讲到哪里,下边讲师和老客户要配合」
「老客户上台讲经验,最有效果,争取上好」
「爱心的氛围不能丢,开头、结尾都要给客户家人的感觉」
「把顾客变成自己人不容易,所以我们要有耐心和爱心」
……
在「家人」的攻势下
大量消费者已经掏了腰包
经执法人员调查,这种「神器」由总部位于江苏南京的南京项美委托广东佛山的生产商项美医疗器械(佛山)有限公司生产,并由南京项美通过代理商对外销售。
其实,它本质上只是电疗加红外的电子按摩类仪器,但经过厂商的添油加醋,普通的功能逐渐变得神乎其神;成本只有1800元,经几道经销转手,以15900元的单价销售,今年售价更是涨到了19800元。
而阿姨们擦的软膏,经检验违法添加了抗生药物克霉唑,实际用于治疗加热过度造成的烫伤。另外,宣传治疗功效的行为,涉嫌对消费者虚假宣传。
药监部门指出,克霉唑是抗真菌类皮肤用药,用于治疗敏感菌所致真菌病,但人体长期接触含抗生素的化妆品,易引起接触性皮炎、抗生素过敏等症状,易产生耐药性,药物残留还可能导致过敏反应等,因此,【化妆品安全技术规范】明确将克霉唑列为化妆品禁用物质。
检查当日,项美4家门店共有17位现场工作人员,均受到执法人员询问。
多位工作人员表示,南京项美每年都组织各地代理商集中参加两到三次「销售经验分享会」,参会费用由南京项美承担。由南京项美指定的代理商通过分享案例,介绍产品「真实」的诊疗功效,还会在代理商微信群内发培训课件、销售话术、产品功效等资料,供大家回去推销时用。
上海市市场监管局执法总队十四支队副支队长 陈欢欢:这款机器并未向国家相关部门申请医疗器械许可证, 所以从严格意义上讲 ,它不属于医疗器械,根本就不能宣传任何诊疗功效,这明显违反了【反不正当竞争法】的相关规定,对商品的功能进行虚假夸大的宣传,属于典型的虚假宣传的行为。
行动当天,上海市市场监管局执法总队还派检查组赶赴广东省佛山市、江苏省南京市,与当地市场监管、公安部门同步对相关生产企业和品牌方开展检查。
来源: 新闻夜航