当前位置: 华文天下 > 辟谣

辟谣快评:旅游火了就会被造谣,谁来叫停这种「规律」?

2024-07-10辟谣

近日,中国互联网联合辟谣平台曝光了一则谣言:造谣者发布视频称,新疆江布拉克景区453元,区间车票35元。但经核实,该景区成人门票价格为43元/人,自成立起至今未做改动。

这并非第一条涉及新疆旅游的谣言。此前,新疆文旅部门已多次澄清网传离奇的「新疆旅游信息」,包括悬崖边的厕所、多年前就被查处的1.7万元民宿等。

这些谣言显然损害了当地的旅游形象,官方下了不少功夫澄清。但为什么类似传言屡禁不止?背后的原因显而易见:流量驱动。

事实上,新疆并不是第一个因为旅游人气高而被造谣的地区,国内不少知名旅游城市、景区,都有过类似的遭遇。梳理相关谣言不难发现,造谣有「规律」,几乎都围绕着「景点」「客流」「门票」「服务」等出行要素展开——

首先,选择热门旅游目的地、景点等自带「流量」的目标作为谣言主角;

随后,针对当下游客规划出行高度依赖网络信息的特点,造谣者采取体验或盘点目的地的方式吸引关注,用「亲身经历」博取信任;

最后,谣言内容真假混杂,其中有部分真实的信息,以增加可信度,再将个别要素偷换成虚假信息,从而实现以假乱真。

值得注意的是,叠加热点要素本身就是一种造谣手段。而且当下部分造谣者并非只造谣负面信息,还出现了所谓「正能量」造谣。

例如,近日洞庭湖决堤险情牵动着全国人民的心,是网上的「热点」,大量自媒体号将该事件与热点人物韦东奕联系在一起,发布「韦东奕为洞庭湖水灾捐款1600万元」的信息。然而,北京大学数学科学学院与华容县慈善总会都回应消息不实。可见,看似正能量的信息,本质仍旧是叠加热点的谣言。至于造谣者的目的,「万变不离其宗」,还是为了博眼球后,进行流量分成。

需要警惕的是,在新的造谣「规律」中,还有一条:造谣者「脑洞大开」,补充各种细节,以求增加谣言的「可信度」。

近日,有一则「学生眼中最胖的老师2年减重150斤」的消息冲上热搜,原始新闻只是对事件进行了简单描述,但随着话题升温,一些自媒体开始各种编造。在他们发布的帖子中,出现了很多与事实有出入或无法查证的细节。比如「在青春年华里,每个人都有追求美好、实现自我超越的梦想」的励志鸡汤;比如「孩子们天真无邪的问题,却像尖锐的刀子,狠狠扎进鑫鑫心里」等苦情细节……总之,添油加醋,企图用细节增加可信度。

以上种种都说明,「火了就被造谣」已成为社交平台谣言的生产规律,而造假的手段也出现了一定的「进化」,包括以「亲身经历」的口吻捏造、用「细节」打动观看者等。

要从根本上杜绝这一现象,还是要改一改「流量导向」的平台传播规律和算法。

一方面,网络言论自然会生成热点,但哪些热点值得推广、哪些热点需要降温,平台应当有自己的价值观,也有相应的「算法」,从源头建立规则,杜绝造谣者追热点的行为。

另一方面,对于热点中的信息,平台尤其要加大审核力度。从那些涉及热点的谣言看,往往真假参半。对真实的、符合正向价值观,或者合情合理的舆论监督、消费者投诉,平台支持,无可厚非。但对于那些蹭热点,用虚假信息、胡编乱造来博取眼球,再利用流量获益的行为,显然要严格制止,并采取惩戒措施。

当然,对公众而言,面对互联网的海量信息,也需擦亮眼睛,关注热点的同时,多一些求证精神。比如,类似「江布拉克景区453元」的谣言,其实是利用了信息差,游客只要在正规购票平台简单搜索,就能发现漏洞。再比如,社交平台的不少「亲身经历」并不可信,发布者的身份、经历中的「细节」等,都值得推敲。总之,不信谣、不传谣应当成为重要的上网素养,既要避免盲目追求热点,从而为「热点谣言」制造生长环境;更要避免传谣,成为热点造谣者的帮凶。

线上购票平台就可搜寻到门票的实际价格。