编者按
春节，是团圆，是温暖，是陪伴，是祝福，但对于公安民警来说，更多的是默默坚守和平安守护，在你看得见或看不见的地方，他们忙着巡逻防控、执勤处警、打击犯罪、隐患排查、窗口服务……
大阳沟派出所坐落在解放碑中央商务区，是全国最早的一级公安派出所，辖区面积0.62平方公里，常住人口2.19万。
2024年春节期间，上游新闻记者新春走基层，蹲守大阳沟派出所，记录下这里发生的平凡而真实的故事。
2024年2月10日，农历甲辰年，正月初一。
「您好，请问是大阳沟派出所吗？今天你们这里可以办理边境通行证吗？」初一上午，派出所值班民警接到一通咨询电话，急切的声音从话筒中传出，「可以的，请问您什么时候到？」「那真是太好了，我们马上就来！」
正月初一，在重庆渝中区大阳沟派出所，上游新闻记者见到了不少来此办理边境通行证、身份证等证件的市民，有本区的也有其他区县的。在这里，户籍、治安等办证窗口全年365天不打烊、全天24小时服务不下线，解决了市民的燃眉之急。
夫妻俩从外区赶来办边境通行证
春节期间要办理居民身份证、边境通行证、进行暂住登记等业务，来大阳沟派出所肯定不会跑空。
2月10日中午11点左右，一对夫妻来到派出所，「请问在哪里办边境通行证？我们之前打电话来咨询过，说今天可以办，我们着急用。」「老师，来这边办，不要着急。」随后，值班民警把两人带到了派出所综合服务窗口处办理证件。
「我们要去西藏那边旅游，到日喀则、林芝等地需要边境通行证，我们想出发前在重庆办好再去，这样比较方便。」丈夫周先生说，出行行程定得有点急，今天又是大年初一，起初他们还担心办不成。经过多番打听，听说大阳沟派出所这边肯定能办，又不受户籍所在地的影响，于是特地赶来办理。
妻子刘女士言语中满是感激： 「初一是节假日，大过年的街上好多商店都关门了，之前我们非常担心今天办不了边境通行证，你们真的是解决了我们的燃眉之急。」
没过多久，夫妻二人就拿到了「新鲜出炉」的边境通行证，他们一颗悬着的心终于放了下来，「这下我们就彻底安心了，去西藏途中也不用再担心这个问题了。」周先生脸上露出了安心的笑容。
留学生专程前来办理身份证
户籍不在渝中区的陈同学，也在初一来到了大阳沟派出所。这是他第一次办理居民身份证。
之前，陈同学一直在国外留学，从来没有办理过居民身份证，因其护照即将到期，更换新护照又需要身份证。两种证件办完要花费不少时间，如果春节假期后的工作日再去办身份证，很可能会耽误回学校参加考试，因此他必须尽快办理好居民身份证。通过多方打听后，陈同学专程来到大阳沟派出所。
「我春节后不久就要回学校参加考试，前两天我咨询了不少人才确定，大年初一来大阳沟派出所肯定能办好这项业务，所以专程在今天上午来这办理居民身份证。」在值班民警的引导下，陈同学很快完成了办理流程，预计过不了多久就能拿到人生第一张居民身份证了。
李先生则是专程选择大年初一来此办理居民身份证，来之前他还在网上进行了预约。「我的身份证快要到期了，需要尽快来办理更换业务，但是因为工作原因，只有今天能够抽出时间来办，接着我又要去上班了。」
「大约15个工作日后身份证能够办好，你可以先拨打这个电话查询是否能够领取证件。我们派出所里有自助取证机，如果确认证件可以领取了，您可以24小时随时到机器上操作领取。」在李先生完成手续后，值班民警还为他详细解释了之后领取身份证的细节。
外地游客遗失证件辅警耐心帮忙
「阿姨，您可以在支付宝，或者警快办APP里绑定电子身份证，绑定后您就可以用电子身份证进行旅馆登记了。」10日下午，在综合业务办理窗口值班的辅警王丹竹，向外地游客谢女士详细介绍如何使用电子身份证。
据介绍，来自甘肃省兰州市的谢女士春节期间前来重庆旅游，没想到不慎遗失了居民身份证，她急忙到大阳沟派出所开具临时身份证明。
临时身份证明的有效时间较短，而谢女士才到重庆不久，需要用到居民身份证的地方不少，王丹竹主动为谢女士介绍如何使用电子身份证，并且手把手教她如何在手机上绑定电子身份证，使用时如何出示电子身份证，这让谢女士宽心不少。
「现在没有居民身份证几乎寸步难行，丢了居民身份证后赶紧到来派出所开临时身份证明。没想到派出所不仅帮我开了证明，还耐心地教我用电子身份证。」谢女士说，老年人之前对电子身份证了解得很少，通过派出所讲解后才发现，重庆能用电子身份证的地方很多。有了电子身份证后，即使自己的居民身份证不慎丢失，对这次旅游的影响也不大。「真的太感谢重庆民警了！」
上游新闻记者 何艳 实习生 邹孟廷
