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公关声明291 | 飞鹤乳业:辟谣「进口日本原料」

2024-11-02辟谣

大家好,我是 梦想搜集500份公关声明 的菜鸡公关

【公关声明291】

飞鹤乳业:辟谣「进口日本原料」

【时间】

20241018

【前情提要】

10月3日,飞鹤乳业与日本协和发酵生化株式会社签署了相互技术合作意向书,宣布「联合创新实验室」正式成立,双方将共同开发发酵乳铁蛋白生产技术。

随后, 该合作意向书被曲解为飞鹤接受日本企业注资和进口日本原料,网络上也出现大量不实言论,导致部分消费者对飞鹤奶粉产生质疑并要求退货。

10月18日,@飞鹤 发布公关声明,回应此事。

【飞鹤公关声明】

该声明内容大致有几点:

1.针对不实言论做出行动:已报警;

2.澄清事实:该次合作是技术交流而非原料进口。

【菜鸡公关简评】

1.因为He辐射的关系,对消费品企业来说,「日本」是一个非常需要注意的关键词,所有相关的活动、合作都需要谨慎应对。

在菜鸡公关搜集的公关声明库里,第268个案例, 食品供应商鼎味泰 辟谣进口日本水产品,就和此次情况类似。

飞鹤的这次无妄之灾,也是因为忽视了「日本」这个词的影响力,毕竟,此前与日本机构的合作通稿,肯定也是经过公关的手的。

2.关于竞对的落井下石。

在搜集这次案例的材料时,菜鸡公关注意到 ,飞鹤的竞对似乎也做了些什么,有一张流传出来的「新客开发奖励方案」,一看就是营销部门的手笔。

为了避免不必要的麻烦,这里就不露出这家竞对的名字了。

但菜鸡公关想说, 假如我是这家竞对的公关,至少未来一段时间,我一定会对这类营销方案进行监督,不是因为坏,而是因为蠢。

以上纯属菜鸡公关不成熟的看法,欢迎理性讨论,如果你也想为公关声明库做贡献,直接在评论区留言事件关键词即可。

文/菜鸡公关