1月29日，记者从南航湖南分公司了解到，为保障旅客探亲、旅游、商务等多元需求，春运期间，南航新增加密湖南多条航线，计划在湖南地区投入航班超6700班次，座位数约117万个，日航班量最高将达到178班次，全力保障旅客安全顺畅出行。
「快一年没回家了，在登机口听到空乘说‘欢迎回家过年’的时候，感觉特别暖心。」从事建筑工作的李先生感叹道。南航长沙出港的多个航班客舱里都挂上了「龙年行大运」等春新春装饰，部分航班还将举办「‘非遗’文化上蓝天」等系列主题航班，展现湘菜、湘绣等极具湖南特色的「非遗」文化，结合龙年春节的特色活动，新春氛围感直接拉满。
地面服务方面，南航在长沙推出「小南带你飞·首乘无忧」系列服务，为第一次乘坐南航航班的旅客提供全流程保障。此外，持续开展无成人陪伴儿童/青少年、木棉抚婴、长者无忧行、小动物托运，以及中转「经长飞」行李一票到底等服务。在行李提取区域设立行李查询移动柜台，做到「服务向前一步」，把服务送到旅客身边，让旅客出行更舒心。
飞行安全与每一位旅客息息相关，为保障出行安全顺畅，请有计划乘坐飞机的旅客在购票时仔细阅读行李规定，勿随身携带超大、超重、超件行李进入客舱。如携带的行李尺寸和重量超过规定标准，请提前赴值机柜台办理行李托运，对未托运的超标行李，在登机口会按要求被重新安检和托运，届时行李可能会无法与旅客同机抵达。同时，南航向广大旅客倡议，文明乘机，拒绝「机闹」，共同营造良好乘机环境。
潇湘晨报记者黎棠 通讯员曹弋远
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