2月2日，追觅科技举行全球首创双机械臂新品发布会。会上，追觅重磅发布了多款旗舰产品，包括全球首款拥有仿生「双」机械臂尖端扫拖一体的机器人X40系列、技术普惠智能旗舰S30系列扫地机器人等。
其中，追觅X40系列，除将多种技术进一步升级，还搭载了全球首创的仿生「双」机械臂，新增了行业内首创可升降边刷外扩。业界认为，追觅的此次创新，正引领着扫地机行业向新的方向发展。
此外，追觅科技中国区执行总裁郭人杰分享了追觅科技全球化发展的业绩成果。郭人杰称，2019-2023年，追觅科技5年复合年增长率超过100%，增速领跑智能清洁行业，已经成为全球智能清洁行业领导品牌。
回顾近几年扫地机行业的发展，以价换量、堆料式新品研发正成为不少厂商参与市场的重要方式。背后的原因是价格战最简单粗暴见效最快，但想真正突破最终还需要技术创新，尤其是在消费者认知不断提升、需求日益多元的当下，单单的价格便宜早已无法满足消费者，质价比高才是消费者的决策依据。
因此，仿生「双」机械臂的诞生无疑为厂家们开了一个好头。
01 用户需求是推动技术革新的动力
现阶段，扫地机器人行业的痛点集中在消费者日益提升的消费需求与技术革新不匹配。最为典型的就是养宠人痛点无法解决：简单的动物毛发清理早已无法满足「铲屎官」的心，宠物造成的污渍以及扫地机的智能避障都是他们内心的「痛」。
其他用户群体如宝爸宝妈、家装人群等用户正因日益升起的需求对扫地机「望而却步」。因此，有业内人士认为，只有真正解决用户痛点的产品，才有可能使扫地机行业迎来真正的增长。
对此，追觅针对扫地机三大典型用户群，采用「十步」方法论，精准洞察消费者，以推动三大技术的创新落地。
追觅的关键方法论在于，做产品前，先充分了解消费者。首先是依靠各种渠道，如电商平台评论、随机用户使用、合作平台用户、消费者一对一等进行调研。此后，进行产品内测，不断使产品迭代更新。
此外，追觅总结出三大用户痛点推动技术创新落地。本次追觅X40系列的发布正是展示了追觅对于此三大用户痛点的三种不同解决方法。
对于边角清洁难题，追觅在扫地机器人产品上推出了全球首创仿生「双」机械臂技术，使追觅X40系列扫拖一体机器人首次实现了边刷、抹布双臂联动，在房屋边角缝隙清洁上实现百分百死角覆盖。
值得关注的是，追觅X40系列采用了全球首创拖布+滚刷+边刷「三重升降系统」，搭配抹布拆卸功能，能够实现极致的干湿分离效果，真正实现了「干扫不沾水，湿拖不和泥」。
对于使用后维护难题，追觅自2023年8月就推出主动式基站自清洁、主动防缠绕割毛滚刷等功能。
同时，在追觅X40系列中搭载高达12000Pa行业最强吸力、六重除菌功能等，更能够守护消费者的健康需要。而对于智能性不足难题，追觅采用80+种障碍物识别，AIGC及大模型算法，智能规划清扫路径。
从而外界看到追觅X40系列扫地机器人，作为拥有多项行业首创技术的尖端旗舰产品，通过种种革新性的突破，真正地解决了用户痛点。
02 技术为上，赋能创新
想要做到引领行业发展，技术创新一定是重头戏。对此，郭人杰在发布会上表示：「追觅将自身的重点放在于产品升级和技术创新上。」
首先是实现技术全包围，将行业里最好的技术做到最好，也给消费者带来最好的体验。比如追觅最开始攻克的电机技术，将追觅科技所有产品吸力提升到行业领先水平；随后又开始攻克智能避障能力，同样做到了行业领先，正因如此，追觅依靠技术全包围慢慢的打开了市场。
其次是大胆创新，追觅将持续进行研发创新，打造出更具有革新价值的、真正能解决消费者关注的技术创新，不断引领行业发展。尤其是扫地机和洗地机这两个渗透率还比较低的品类。
郭人杰举例称：「未来扫地机器人如果能够上楼梯，那么复式楼层的人群来说就能用上了。如果扫地机器人能够自动伸手捡瓶盖、捡纸团，那可能更多年轻用户就更愿意用了，因为当下在大颗粒物的清洁还不是非常成熟，所以技术创新还是突破渗透率的第一生产力。」
本次追觅X40的发布正是基于技术创新，实现了新的突破。除了全球首创式仿生「双」机械臂，还搭载了全球首创「边抬边升，遇水不和泥」的三重升降系统，全球首创双刷防缠毛，12000Pa巅峰吸力，全链路水汽净化系统、6重除菌，全球首创式基站自清洁，全球首创28cm超薄上下水嵌入式基站等多项技术创新。
最后，针对一些更广泛的人群覆盖角度来看，就是要促进更好的技术下放和技术普惠，追觅要做到把成本控制好，通过技术全包围，将行业里最好的技术做到成本也尽可能的低，就更有机会给消费者带来更轻松的拥有成本和更好的使用体验。
譬如本次发布会发布的技术普惠智能旗舰S30系列扫地机器人，就是将更多技术下放后带来的整体技术普惠和大众化，以此来实现行业内的共同发展。
结语：
对于追觅而言，坚持首创式创新，解决用户痛点，推动行业突破式变革，将扫地机器人行业从「智障」迈入「能用、实用、好用」时代，致力于将智能清洁家电向「三大件」电视冰箱洗衣机看齐，是未来的重要发展方向。
郭人杰称：「我们在做一件对行业有意义的事，我们非常坚定地用技术创新去扩大这个蛋糕，然后去做竞争，而不是说在这个蛋糕里面，大家通过杀价格抬高营销费率去竞争。今天来看，仿生机械臂正是我们一次成功的尝试，它定义一个新时代的扫地机器人。」
目前，追觅正致力于全球化多区域发展，并且线上线下同布局。此次追觅在仿生「双」机械臂上的突破，是一个关键节点，而随着未来技术创新以及技术复利的「长坡厚雪」，追觅乃至智能清洁行业在全球化市场将有很大的发展空间。
