【一、人物形象的塑造与笑料设计】
在情景喜剧中，制造笑料的办法有很多种，不过这所有的一切首先都得基于人物才行。
要想把喜剧效果发挥到最大，就得设计出那种符合喜剧规律的人物。
观众看情景喜剧的时候常常能感觉到，剧里的主要角色一般都不是那种实打实的坏人。他们虽说会有各式各样的小毛病，不过大体上都算是比较积极的形象。
就算是那些小毛病，也不是在道德品质上有问题。
这样的缺点对于观众没啥影响，只是会让角色自身遇到不少麻烦，并不会伤害到别人。
得说啊，「善良」是情景喜剧中那几位主要角色最为常见的性格特质。
虽说可能存在一些小小的自私、小气或者贪婪，可善良才是人物性格的根本。
如此一来，情景喜剧中的人物不会让观众产生厌恶与敌意。
这样一来，更能营造出愉快且像做游戏似的那种情绪，也更利于让人发笑，观众也就更容易从心底里喜欢上剧里的人物了。
像【闲人马大姐】里的马大姐，本来是个下岗职工，不过人很善良，也特别热心肠，主动帮着邻居们解决好多问题，处理各类纠纷。
【西安虎家】中的虎长德，虽说有好面子、守旧、执拗这些毛病，可也是个心地善良、乐意帮人的西安人。他的三个兄弟、两个儿子，虽说各有不足之处，不过说到底，也都算是挺善良的人。
【武林外传】中的佟掌柜特别善良，对没见过面的前夫的妹妹特别好，就像疼自己女儿似的，对店里伙计看上去严厉、小气，实际上对他们格外上心。
像吕秀才、白展堂、郭芙蓉、燕小六、邢捕头这些人，那心里都是善良的。就算白展堂以前是「盗圣」，可实际上他也没真偷过别人啥东西。
【我爱我家】中的老傅，虽说有点虚荣、自负，总说些政治方面的话，不过呢，他挺关心社会，也疼晚辈，虽说常常事与愿违，可他的心是好的。志新、志国、和平、小凡，也都是普普通通又心地善良的人。
在【爱情公寓】中，曾小贤是电台主持人，这人有点自恋，觉得自己像公众人物似的，不过他挺热心公益，还很有同情心。展博、婉俞、美嘉也都心地善良，充满爱心。就吕子乔有点花花公子的样子，但其实他本性也不坏，观众会觉得他比较可爱，而不是让人讨厌。
【候车大厅】中的几位车站工作人员，那可都是尽责的铁路职工……得说，在情景喜剧里各种人物丰富多样的性格搭配中，差不多都能瞧见「善良」这一基础特质。
为啥情景喜剧中的主要角色往往是比较正面的形象呢？原因主要是：其一，观众更喜欢从正面角色那儿获得笑料。
现代心理学研究表明：「娱乐性的反应跟谁来表现幽默有关。要是听一个你不待见的人讲笑话，你多半就笑不出来了——这可不是笑话本身好不好的事儿。」
要是剧里有个角色让观众觉着厌烦，那观众就不太容易被他逗笑。
现代心理学研究显示，恐惧和厌恶情绪被唤醒后，会遏制笑的念头。要是某个观众讨厌的角色引发了负面情绪，那会阻碍观众发笑，进而对喜剧效果的达成产生影响。
当然了，借由负面人物遭虐的情况也能造出笑料来。
但这种笑差不多算是嘲笑，光嘲笑的话，会让能成为笑料的东西变得很有限，也让设计笑料的办法没那么灵活了。
其次，在观众看电视剧的时候，有个挺重要的事儿，那就是「移情」的作用。
对于电视剧欣赏来说，移情比同情更关键，要是想使观众产生移情，那剧中人物形象得相对积极正面些。
观众一般不会对负面人物产生共情，所以负面角色通常不会被当成主角，这就是关键所在。
再者，情景喜剧一般集数不少，可人物不多，场景相对单一，观众得长时间瞅着那几张熟脸。
不难想到，要是剧中角色挺「招人烦」的，观众很难长时间忍受对着这样的角色，所以情景喜剧里的人物形象往往都比较积极正面。
那倒不是说情景喜剧里就不能有让人看着讨厌的人，只不过这类负面形象一般不是主要角色，而是偶尔来串个场的次要角色。
他们给剧中主要角色带来了麻烦，不过出现的时间不太长，只是充当一个行动元来推动故事发展。
主要故事就在几个主要角色那儿，观众也不用长时间对着他们「遭罪」。
【二、性格鲜明，基本上属于「為平人物」】
爱摩·福斯特于【小说面面观】里，将人物划成了两类：「扁平人物」与「圆形人物」。
圆形人物的性格通常较为复杂，能体现出一定的人性深度，呈现人的复杂或多面的特点。
而扁平人物有时也被叫做「类型人物」或者「漫画人物」
「它最为纯粹的形态是凭借某种单一的观念或者品质构建出来的……真正的扁平人物能够用一句话进行总结」
福斯特在对莫里哀喜剧中的人物加以分析后，觉得这些扁平人物是有其独特价值的。
他们一般有两个优点：一个是好认，另一个是好记。
在情景喜剧里，人物大多是这种「扁平人物」。
他们身上不大容易见到矛盾、多面的性格，也不存在复杂的人性冲突情况。
他们的性格会包含各种类型的优点和缺陷，不过不同性格元素之间并没有根本上的对立与冲突。
人物行动的动机较为简单，不存在因复杂动机而产生的内心纠结。
好比【炊事班的故事】中的大周、小毛、老高、小姜、帅胡、胖洪等，全是比较阳光、纯粹的炊事班战士。
就算偶尔有点虚荣跟私心，那表现得也是特别显眼，观众一下子就能瞧出来。
只会觉着可乐，而不会由于角色深沉的算计而引发紧张之感。
【武林外传】中的郭芙蓉大大咧咧，说话没个把门的，还挺粗鲁霸道，没啥女人样儿。在这整部剧里，她这性格就没改过，一直都这样，剧情咋发展她都不变。
吕秀才老是会把「子曾经曰过」挂在嘴边，不管别人咋嘲讽，他都不改，他那懦弱、敏感、书呆子式的性格也一直都那样。
另外白展堂、李大嘴、佟湘玉、莫小贝，他们也都有着各自很鲜明的个性，而且不管在啥情况下，都一直是这样的性格。
【西安虎家】里，老大虎常德为人厚道、热情且朴实，可性子急躁，还有些大男子主义；老二虎遂德一直住在农村，一到西安就老是挑城里的毛病；老三是市作协会员，整天文绉绉的；老四整天游手好闲，就知道瞎吹牛乱侃大山。
虎常德的儿子大毛老是没精打采的，人很单纯，容易上当，二毛和他媳妇邱小春就是那种老老实实过日子的普通老百姓……
这些个性就如同显眼的标签一样，观众能一下子把这个人物给认出来。
并且随着剧集持续发展，观众能分辨并记住的这种人物性格会始终不变地维持着，这是情景喜剧中人物的一个关键特性。
【三、情景喜剧中的人物大都有着一定的缺陷】
柏拉图在【斐利布斯篇】里讲过：「大体上说，滑稽可笑算是一种缺陷，存在这种缺陷的状况就被称作是滑稽可笑的。」
他表明了「缺陷」对「滑稽可笑」来讲很重要。
亚里士多德觉得：「喜剧所模仿的对象是那些比普通人稍逊一筹的人物」
他还进一步对喜剧和悲剧里人物的差别做了比较：「喜剧往往展现的是比当下的人差些的人，悲剧常常呈现的是比当下的人好些的人」
在对幽默的理解方面，后代研究者觉得他们是优越低理论的典型代表，很多人都曾表明过该理论存在局限。
不过没法否认的是，这一理论在不少能让人发笑的领域是行得通的，尤其是在对喜剧人物性格的解释上。
比起失谐理论、释放理论那些，从优越论的角度去理解会更简单，也更好操作。
亚里士多德的观察存在挺深的合理性，争议点主要在「较差」这儿
这一块，要是拿柏格森有关笑的理论来调整一下，说成「不合社会」可能更恰当点儿，毕竟有些喜剧人物并不坏。
比如说，某种优秀品质要是表现得过头了，也会引人发笑，而这种优秀品质表现过度的情况，也是属于「不符合社会常规」的那一类。
违背了通常大家都默认的社会规范，这其实也能说是一种做得太过头的「缺陷」。
在情景喜剧中，这些缺陷往往不是因为道德品质的问题，而是性格方面的缘故。
像虚荣、憨傻、自恋、自大、羞怯、守旧……这样性格的人，在情景喜剧中那是随处可见。
在某些没啥品位的喜剧里，竟然直接把肢体残疾、口吃、近视、痴呆这类缺陷当作制造笑料的素材，不过这种拿弱势者缺陷搞笑料的做法，越发引起批评家和观众的厌恶了。
不过一些没啥大影响的小毛病，常常能引得观众哈哈大笑。
比如说，【我爱我家】里的傅老爷子，他是个已经退休的局长，整体上是个积极乐观的正面形象，可就是喜欢端着老革命的范儿。
在机关里待了好些年，这让他特别在乎「面子」，甚至都有点虚荣了。
他把当领导的那股子语气、作风还有思考模式都带进了家里，结果弄出不少乐子，他自身的毛病恰恰是产生这些乐子的要害。
但要是他是个低调、性子平和，而且完全适应了当下环境的老人，那这些笑料也就不会出现了。
同样，在【武林外传】里，郭芙蓉待在同福客栈，心里却一直想着闯荡江湖。
就会那么点儿不咋地的功夫，还老是觉得自己是女侠呢，这人啊，又虚荣，又懒，还鲁莽，特别霸道，缺点一大堆。
不过呢，恰恰是这些缺点让她看着可爱又逗趣，好多幽默的情节也是依据她这种性格来构建的。
剧里的吕秀才，又迂腐又小气还胆小；李大嘴呢，憨傻莽撞，又贪财又虚荣；莫小贝淘气得很，还贪玩霸道；佟掌柜则有点小气，还挺专断，他们各自都有着不一样的小毛病。
【爱情公寓】里，展博这人害羞、有点憨傻，还胆小；曾小贤特别自恋，同样胆小，做事还优柔寡断；胡一菲很霸道，行事粗鲁，控制欲也强；吕子乔呢，贪财又好色，还很狡黠……
就因为这些跟社会不合的缺陷，才有了比较强的喜剧性，好多特别有笑料的桥段，都是靠着剧中人物的某种缺陷，才能够搭建起来。
