管道堵塞造成滲水，繼而導致家裏地板、家具等物件受損，損失誰來賠？四川富順一小區業主李某家中就遇到了這樣的情況。今年3月，李某將樓上22戶業主告上法庭，要求共同承擔維修更換費用共計7498元，平均每戶326元。
「雙方在前期協商過程中，22戶業主並不願支付費用。」承辦法官介紹，綜合各方面因素，並征得原、被告同意，法官建立微信群，采取集中送達、集中舉證質證等形式，讓23名當事人在微信群裏各自發表意見。法官居中調解，最終促成雙方達成和解。
法官建微信群調解訴訟。富順法院供圖
管道堵塞滲水
二樓業主家中家具、地板等受損
李某家住四川省自貢市富順縣某小區某樓棟的二樓，其樓上還有30戶業主，其中22戶已裝修入住。
2021年12月29日，小區物業服務人員巡查時發現，李某所在單元的主排汙管道被生活垃圾、裝修建渣堵塞，導致汙水滲漏到李某家中，造成其家具、木地板等物件受損。
事發後，物業公司疏通並更換了管道，李某對受損物品進行修理更換，共計產生費用7498元。
2022年1月4日，物業公司按入住情況向李某樓上的22戶業主發出【通知】，告知每戶賠償李某損失費326元。然而，22戶業主以種種理由拒絕付款。
無奈之下，2024年3月19日，李某將樓上22戶業主起訴至法院。
法官建群調解
22戶分別支付326元 當事人申請撤訴
法官閱卷後發現，22戶業主大多在外地工作或生活，為了方便當事人參加訴訟、節約訴訟資源、提高辦案效率，同時考慮到案涉標的額不大，雙方又是鄰居，遂決定調解息訴。
緊接著，法官在征得原、被告同意後，專門建立微信群，把原、被告雙方都拉到群裏，采取集中送達、集中舉證質證等形式在微信群中上傳民事起訴狀、李某送出的各項證據，讓當事人在微信群裏各自發表意見；法官居中調解。
部份居民認為，李某長期在外居住，對其房屋未能盡到管理義務，管道堵塞與自己無關，並且李某主張的損失沒有正式發票予以證實且金額過高，其訴請不應得到支持。
法官表示，不動產的相鄰各方，應當按照有利生產、方便生活、團結互助、公平合理的精神，正確處理截水、排水等方面的相鄰關系。本案中，被堵塞的排汙管道為原、被告共用的公共下水道，證據表明堵塞物為生活垃圾及裝修建渣等。現該下水道堵塞給李某造成損失，李某及樓上22戶業主如不能證明自己沒有過錯，則均存在未能合理使用造成堵塞公共下水道的可能性，依法應承擔相應的法律後果。同時，經法院核實，李某主張損失的票據具有真實性、合法性、關聯性，應予采信。
在微信群裏，法官耐心傾聽、及時回應，積極引導雙方互諒互讓。經過30天的溝通及冷靜期，最終促成雙方達成和解，22戶業主將各自承擔的損失326元微信支付給了李某，李某也向法院申請撤回起訴。
肖曉旭 周啟堃 紅星新聞記者 袁偉
編輯 郭宇 責編 魏孔明
（下載紅星新聞，報料有獎！）
