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女子花2.5萬元註射7針後險毀容?涉事美容院回應……

2024-10-25辟謠

南國早報全媒體記者:趙敏

日前,南寧市民黃女士(化姓)向南國早報反映,她想取掉鼻基底義肢,被朋友的同事帶到南寧玖玥醫療美容門診部(以下簡稱玖玥美容院)。該美容院的韋某瑩稱義肢與肉長在一起了,誘導她註射降解溶解針劑和提升眉弓的針劑,結果她花了2.5萬元註射7針後,面部出現很多凹坑黑斑。10月23日,韋某瑩向南國早報全媒體記者表示,凹坑黑斑非她打針所致,但同意退款且免費為黃女士修復面部。

註射三針僅隔十天,又被叫去註射四針

黃女士說,今年7月26日下午,她到青秀區一家美容生活館見朋友,說起自己打算做手術取出鼻基底義肢,朋友的同事李某聽到後,稱南寧會展航洋城A座13層的玖玥美容院是自己朋友開的,可帶她前去取掉。

當天,黃女士就跟李某來到玖玥美容院,該美容院的韋某瑩稱她的鼻基底義肢跟肉長在一起了,沒辦法取出,不斷誘導她購買3支降解溶解針劑進行註射,每支1500元。黃女士付了4500元後便註射了3針溶解針。

8月4日,韋某瑩讓李某約黃女士8月6日去復診。黃女士到玖玥美容院後,韋某瑩誘導她再次註射降解溶解針劑,同時向她推銷一種提升眉弓的針劑。當天,她又註射了2支降解溶解針(1500元/支)和2支提升眉弓針(8777元/支),共花了2萬多元。註射前,韋某瑩未與黃女士簽訂任何協定,也沒有告知任何風險。

患者面部出現坑斑,美容院稱查無此人

黃女士說,從8月12日起,她的面部開始出現越來越多的凹坑黑斑,她到南寧市區多家三甲醫院就診,醫生診斷為面部註射曲安奈德針劑導致局部皮膚凹陷性萎縮斑。8月22日下午,黃女士來到玖玥美容院要求退一賠三,韋某瑩拒絕並提出補打相關針劑,但黃女士不同意,隨後撥打了12345投訴。

黃女士稱註射後面部出現凹坑黑斑。受訪者供圖

南寧市青秀區衛健局接到投訴後,先後3次前往玖玥美容院進行調查,於9月13日給黃女士作出書面答復稱,玖玥美容院稱沒有黃女士的相關記錄,未給黃女士開展診療計畫,所聘人員中沒有韋某瑩和李某這兩個人。經現場調取網路攝影機視訊,未看到7月和8月的記錄,該美容院稱網路攝影機系統因掉線未能進行錄像。

書面答復還稱,經查,韋某瑩原是廣西頂顏健康科技有限公司的法定代表人,但後來該公司變更了法定代表人,之後韋某瑩作為渠道商到該公司介紹計畫,但在8月20日後未再來該公司。韋某瑩未取得衛生技術人員相關資格證書,但因她一直拒接電話,拒不配合調查,建議黃女士透過司法途徑起訴。

黃女士表示,鑒於以上情況,她已向南寧市青秀區人民法院起訴,法院已立案受理。

美容公司突然登出,涉事人員稱願退款

10月23日上午,黃女士向記者提供了幾段視訊,其中一段是8月27日她與玖玥美容院工作人員的對話,可以清晰聽見有關人員稱韋某瑩是該美容院的股東。黃女士說,此前她查到韋某瑩是廣西玖玥醫療投資有限公司的股東,持股比例20%。但記者查詢發現,該公司成立於2021年10月21日,已於今年10月22日登出。

韋某瑩的照片張貼在美容院樓層的電梯口(畫圈處)。受訪者供圖

23日中午,記者來到玖玥美容院,前台人員稱自己不懂韋某瑩是不是股東,只知道她有時會帶顧客過來。記者隨後撥通韋某瑩的手機,她說,黃女士的面部出現凹坑黑斑,不是她打針所致,而是黃女士以前在其他地方做過拉皮、墊人造鼻基底等手術,出現了很多問題,「如果好好協商,可以退款,我叫我們美容院院長免費為她(指黃女士)修復面部。如果修復完,叫她撤訴」。

記者詢問韋某瑩在玖玥美容院是什麽身份,她稱不方便透露。通完電話後,她還給記者發資訊稱,可以提供更好的審美思路,讓黃女士更好看、更年輕。

對此,黃女士說,她以前只墊過鼻基底義肢,從未做過拉皮手術,面部出現凹坑黑斑就是韋某瑩給她打針造成的,目前她已花1萬多元到三甲醫院進行修復,凹坑有所好轉,接下來每隔3個月還要去修復一次。如果韋某瑩執意不肯退一賠三,那麽就只能等待法院開庭審判。

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編輯:丁春霞

校對:麥雪莉

責編:楊波

稽核:李沛