在上海市救助管理二站，她的編號是910。沒有人知道她的名字，也不知她的家鄉哪裏。
2月8日晚上7時許，一輛「贛牌」黑色轎車駛進救助站時，大家才知道她叫徐楠宜，有4個孩子，老家在江西上饒。
「來匆匆去匆匆，終於接到媽媽了，帶上媽媽回家過年嘍！」當天夜裏，在趕回江西的路上，小女兒陳美香在朋友圈發出感嘆。自徐楠宜走失後，他們和母親一別就是17年。在救助站的助力下 ，終於找回了失散多年的母親。
不會放棄每一個尋親線索
徐楠宜今年69歲，2007年她流落在嘉定街頭時，被相關部門發現，隨後送到了救助站。
救助二站甄別科祁巍依然記得那時的情景：「阿姨精神很恍惚，身體情況也不是特別好。她說的話，我們聽不懂，和她交流，她也不太理睬，經醫生診斷，患有精神發育遲滯。」
救助站第一時間查詢了相關報失資訊，在媒體釋出尋人啟事，去公安那裏進行戶籍查詢、大數據比對，但這麽多年來一直沒有結果。
徐楠宜在救助站一住就是十多年，雖然在溝通上有困難，但是精神一直不錯，被站裏工作人員照顧得很好。而隨著她年齡的增大，身體機能開始下降，為了讓她能夠得到更好的照料，救助站開始聯系專業養老機構。
2023年底，徐阿婆住進了上海一家養老院，救助站的工作人員每月都會組團看望她。
「阿婆平時不太說話的，我們去看她的時候，發現她和一位護理員有交流。」祁巍說。多年積累的救助經驗，讓祁巍和同事多了份敏感，他們立刻向這位江西籍護理員了解情況。護理員說，阿婆和她的口音非常近，老家也應該就在她老家附近，具體位置是江西上饒。
「我們不會放棄每一個尋親的線索。」祁巍說，了解到這個情況後，救助站裏很重視，立刻幫阿婆錄制了一個視訊，將她的資訊和視訊發給了江西上饒的民政部門，請他們幫助尋親。一周後就傳來了好訊息，「當地部門告訴我們，透過辨認後確認阿婆是當地人，但由於走失的時間非常長，暫時還不能發現她到底是哪個鎮上的人」。
這個訊息讓救助站對尋親有了信心。果然，2月8日一早，祁巍接到了上饒民政部門的電話：「阿婆的親人找到了！」
祁巍很快撥通了家屬的電話，進行再次確認。電話那頭傳來阿婆子女的聲音：「百分百是我的媽媽，我們已經找她17年了，想馬上見到她。」
上海救助二站2024年已成功尋親2人
「幫助他們團圓，我們感到非常開心。我們想第一時間把她送回家，但正值春運高峰，查詢發現一張火車票都訂不到。」祁巍讓家屬不要著急，等買到車票後就出發。但是家屬已經等不及了，他們準備從江西上饒開車來上海，「大年三十必須接媽媽回家，已經等了17年，不想多等一天」！
家裏人都等著媽媽吃年夜飯
「他們來了！」2月8日晚上7點半，經過5個多小時的長途跋涉，一輛黑色轎車開進了救助站。
來了四個人，一位穿紅色套衫的女子抱著一個四五歲的小男孩，不顧長途勞頓徑直奔進大廳：「媽媽在哪裏？」
工作人員這才了解了阿婆的家庭。她叫徐楠宜，有4個兒女。大兒子在上海松江打工，大女兒、小女兒都在江西老家，小兒子則在廣東。這次來的是在老家過年的大兒子陳昌火，以及小女兒陳美香一家。
「看到視訊，我就哭得不行了，能找回媽媽真是太高興了。」陳美香提起當年的經歷：當時她在上海嘉定打工，媽媽曾在嘉定客運站走丟過一回，報警後很快找到，但是第二次走丟就沒那麽幸運了。「當時家裏人都在找她，也報了警，但我們手頭沒有一張媽媽的照片，只能根據媽媽的模樣口頭描述，讓警察幫我們找，可是一直都沒有訊息。」
這一失散，就是17年。「我們一直沒有放棄找回媽媽的念頭。別人說，都過去這麽多年了，你媽媽生活不能自理，腦子也不好，肯定找不到了。但是我堅信媽媽一定在某個地方等著我們，我有時做夢還夢見她。」
大哥推著母親走進了大廳。 王海燕攝
這時，大哥手推著徐楠宜走進了大廳。
「媽媽，這是昌火，我是美香。」陳美香指著大哥、又指指自己，上前和媽媽相認。
與母親相認。 王海燕攝
家鄉話永遠不會忘。熟悉的鄉音，一下子讓徐阿婆開口了，她開心地和他們說話。陳昌火還撥通了大姐的電話，讓她和母親視訊通話。
他們撥通了大姐的電話，讓她和母親視訊通話。 王海燕攝
母親老了，比起17年前，腦子退化更嚴重了，她一時還認不出孩子們，但見到他們還是很高興。談笑間，徐楠宜拉著陳美香的手，輕撫她的臉。看到母親笑，陳美香也笑。「我問媽媽還認得不認得我，媽媽說，不認得。要帶她回老家，媽媽說，不行。我說起舅舅所住的村莊，媽媽說，行！因為她以前在那裏住過很長一段時間。」
這時大哥已幫母親辦好相關手續，已是晚上8點半，他們還要連夜開車趕回去。「我姐姐，外甥、外甥女，大家都在家裏等著她回去吃年夜飯呢。」
救助站的工作人員把徐楠宜的一包物品帶了過來，陳美香深深鞠了個躬：「我曾在上海打工12年，這個城市是我最喜歡呆的地方。謝謝你們，這些年來一直在照顧媽媽，還照顧得那麽好，幫我們找回媽媽！」
陳美香說，媽媽明年70歲，要給她熱熱鬧鬧辦個生日。「我們再也不會丟下她了，要一心一意照顧好她，以後一家人快快樂樂在一起，讓媽媽過上最幸福的晚年生活。」
臨上車時，陳美香轉過頭來興奮地說：「媽媽想起來啦，她認出我來了，她說要跟我回老家！」
接媽媽回家
題圖來源：視訊采制：王海燕
來源：作者：王海燕
