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跨境電商多崗位搶人 小語種人才很受歡迎

2024-03-21辟謠

「年後開啟招聘軟體,突然收到一堆外貿公司資訊,有來自服裝、投影機鏡頭行業的,也有汽配、GPS等行業。都是想拓展西班牙語市場或者提前做準備,希望招聘到會英語又會小語種的人才。」西班牙語專業的白領小瑞告訴南都記者,她此前並不了解跨境電商,掛了簡歷後才知道這麽火。

南都記者采訪獲悉,跨境電商的持續火爆,也帶動了今年春招人才需求大增。獵聘數據顯示,新春開工首周,跨境電商營運、外貿專員/助理崗位的增長率位居第二、第三,分別是87.94%、80.79%。具體到廣深,跨境電商營運崗位的需求占比位列第五。在「外貿第一城」的深圳,在開工首周熱招職能榜上,跨境電商營運崗位排名第三。

小語種比英語受歡迎 年薪20萬-40萬元

南都記者比對各招聘平台後發現,小語種外貿專員/跨境電商營運等職位需求度上升,有00後跨境電商主播自己創業組建團隊,急招主播和營運人才。此外,拼多多、阿裏等頭部平台今年2月釋出的崗位,不少也與跨境電商相關,主要集中在技術、物流、行銷、合規,以及AI大模型等方向。

既精通西班牙語又會英語的廣州白領小瑞,近日從招聘網站上感受到了跨境的熱度。「現在的工作需長期出差,年前我就在招聘網站掛了簡歷,希望能換個跑道。」小瑞透露,節後是春招旺季,她陸續收到了10家外貿公司的回復,涉及汽配、男裝牛仔、投影機鏡頭、GPS等行業。「我有朋友做外貿,但對行業不太了解,原來(跨境)這麽火。」

小瑞告訴南都記者,與那些公司負責人或HR交流後發現,在薪酬方面,小語種的底薪高於其他人。「別人的底薪可能最高6000元,小語種的就是8000元到1萬元。加上提成,一年薪酬20萬到40萬不等,最終取決於個人開發客戶的能力和積累。」

跨境電商已成為全球貿易的一股新勢力。繼2022年突破2萬億元大關後,2023年中國跨境電商進出口額達2.38萬億元,同比增長15.6%。其中,出口1.83萬億元,同比增長19.6%。

跨境電商快速發展的趨勢之下,玩家不再以傳統貿易型商家為主,工廠型賣家、工貿一體企業、產業帶企業以及有出海意願的國內品牌等均湧入跨境金塊。

天眼查專業版數據顯示,跨境電商相關企業超1.8萬家,2023年新增註冊相關企業5400余家,與2022年同比增加43.5%。地域分布來看,跨境電商相關企業排名前三的分別是廣東、山東、浙江三地。

在這股熱潮之下,跨境電商的人才也成為搶手的香餑餑。

有媒體近日報道,外貿大市寧波舉辦的高校畢業生洽談會上,參會的寧波企業約有40%急需招聘跨境電商業務員,國際貿易、商務英語等專業畢業生需求量大的同時,小語種專業人才也開始走俏。同時,小語種專業外貿業務員第一年薪資普遍在12萬到15萬之間,高於英語專業。

以廣州為例,南都記者在智聯招聘搜尋小語種,崗位釋出者除Temu、阿裏巴巴國際站等跨境電商平台外,不少家具、雷射裝置、手機附件產品等品類的外貿公司招聘西班牙語阿拉伯語等小語種外貿業務員,並著重標註出小語種優先。同時,部份崗位特別打出可接受2023屆應屆畢業生、雙休等吸引求職者。

此外,小瑞註意到,與她溝通的外貿公司有原本即專註西語市場,也有為開拓新市場做準備,急需招聘外貿業務員。不過,因對行業不熟悉,再加上薪酬大部份靠提成,她仍在觀望中。

在業內人士看來,Temu、TikTok等新興平台快速崛起,瞄準歐美等主流成熟市場的同時,加速開拓越南、馬來西亞、巴西等新興市場,對小語種人才需求提升。此外,外貿企業普遍多渠道布局,以分散經營風險,並在新興平台尋找新機會,拓展更大的市場。

00後TikTok主播站上風口 自建團隊跨境直播帶貨

商務部數據顯示,五年來,跨境電商占中國對外貿易的比重從不到1%上升到5%,行業規模增長近10倍。過去的一年,較為亮眼的是,以Temu、速賣通、TikTok、SHEIN為代表的「出海四小龍」一路狂奔,加速擴張。

出海尋找新增量的各大平台結合自身優勢和商家特點,拆解跨境鏈條中的不同環節,創新出全新的特色新模式。2022年上線的Temu推出全托管模式,為商家解決營運、行銷、物流、客服等環節,商家只需專心生產與研發,降低出海門檻。隨後,整個行業跟進,並在今年推出半托管、海外托管等。

平台的新政策為不同型別商家提供了機會。2000年出生的momokou專業是國際經濟與貿易,畢業前就關註跨境電商並到傳統跨境電商平台實習。2022年大學畢業後,英語好的她選擇競爭相對較小的TikTok直播帶貨,瞄準美國市場。熟悉平台玩法後,她在去年創業組建直播團隊,招聘兩名英文主播和營運人員,依托廣州的產業帶開啟跨境直播。

去年5月,TikTokShop上線全托管模式,商家只需負責供貨,平台包攬其他環節。到了9月,TikTok關閉了「半閉環」電商模式,全力推進全閉環電商,即在平台內完成購買流程。

看到平台變化後,momokou將帶貨品類拓展至服飾,追爆款。在她看來,全托管之下,達人直播帶貨與平台談分成,無需對接工廠,團隊可輕資產營運,這對小創業者來說是一種利好。

在她看來,TikTok目前處於爆發期,水晶、美妝、假發、服飾等中小件發展較快,且直播帶貨仍側重抽獎、清倉等直播間的設定,未上升至主播IP化階段,要盡快抓住機會積累經驗,未來復制到其他品類。

值得關註的是,招聘平台上,跨境電商招聘仍以跨境電商營運為主,直播主播相對較少,薪酬區間在8000元到3萬元不等。南都記者在獵聘平台看到,水晶、家具等類目商家招聘,TikTok主播,西班牙語或德語優先。

跨境電商 釋出內容行銷、AI大模型等崗位

新的一年,在各自戰略主導之下,各大跨境電商平台開年後放出來了哪些崗位?又有什麽特點?南都記者統計發現,今年2月份,拼多多釋出的與跨境相關的崗位中,排名靠前的分別是技術類、產品類、客服類/平台管理類。

具體來看,技術類中不乏與跨境物流相關的崗位占據較高比例。今年,拼多多上線半托管,海外有貨的商家負責物流,其目的即提升物流配送時效。此外,速賣通聯合菜鳥去年推出「全球5日達」,物流提速是平台接下來戰略重點之一。此外,速賣通的招聘崗位中,同樣不乏物流供應鏈解決方案相關職位。

產品類崗位中,南都記者註意到,除了產品經理,還有Temu達人行銷平台產品、Temu行銷增長產品、海外KOL市場行銷。速賣通也有同樣型別崗位,即聯盟網紅平台產品營運,負責海外網紅渠道產品營運,為平台帶來流量、買家和GMV。

知名跨境電商專家張周平接受南都記者采訪時表示,平台需要更多的行銷人員,特別是對temu來說,要想快速開啟市場,行銷同樣至關重要。另一方面,毋庸置疑,出海的競爭愈加激烈,特別是平台之間的競爭呈現出逐漸白熱化的狀態,市場行銷的能力是平台之間競爭的能力之一。

目前,中國跨境電商出口合規處於強化合規經營階段。合規是中國跨境電商出口長期健康發展的必然選擇。南都記者註意到,速賣通的崗位中有國際合規治理專家,Temu則招聘商品合規法務、商品合規營運等。

統籌:甄芹 田愛麗

采寫:南都記者 黃培