當消費者對生活報以無限熱愛之時，京東也正在不遺余力地給予家裝行業更多關註、投入和能量。
在家裝市場競爭趨於白熱化的2023年，京東爆品頻出：開創了「大路燈」新賽道的霍尼韋爾「天際光」立式護眼台燈，年銷售額破億、銷量超2萬台；抑菌防臭且無水壓限制的九牧智慧馬桶S770，上市半年銷量1.8萬套；堪稱千元以下智慧鎖價效比之王的小米1S，一年售出8.8萬套……
「不困於市場的興衰，消費者對美好生活的追求始終不變，變化的只是他們有了更個人化、精細化的需求。誰能更快、更準地洞察痛點和滿足需求，誰就能搶先抓住機遇。」 近日，在2024年京東·家裝行業新品趨勢風向標釋出會上，京東建材業務部負責人表示，在家居消費提質升級、家居供給結構和消費體驗亟待最佳化的背景下，2024年將以新品為錨點，聚焦成本、效率與體驗的提升，攜手合作夥伴實作更具確定性的增長。
深挖消費痛點共創全新品類
年銷額破億
根據京東小魔術方塊釋出的【2024年新品消費趨勢報告】調研顯示，在消費者購買新品的動機中，「更好體驗」高居第一，顛覆式創新、精神愉悅及流行趨勢也是消費者重點關註的因素。
「霍尼韋爾‘天際光’立式台燈，作為2023年在高度卷的護眼燈賽道跑出的‘黑馬’，也是消費者熱捧的‘大路燈’開創者，恰好完美融合了以上所有要素。」京東燈飾照明采銷參與並見證了其從誕生到走紅的全過程，他認為這款「網紅」爆款並非橫空出世，而是水到渠成。
霍尼韋爾照明聯合創始人樊總說：「一開始只是想嘗試找一個燈飾照明的細分賽道來做，透過京東提供的品類洞察和數據分析，才把目標聚焦在兒童護眼燈這一品類。」
在圍繞護眼燈的場景體驗深入分析後，雙方根據「室內學習無法接觸到太陽光」和「傳統台燈無法為桌面提供全面照度、會有陰影」兩個隱藏痛點，研發了無限接近自然光、實作800lux以上照度、可達無影狀態、陪伴孩子全周期成長的「天際光」立式台燈。
市場上兒童護眼燈產品並不稀缺，但賣到四五千這一價格帶的產品幾乎沒有。談及如何打爆這一產品，並實作品牌40%以上的復購率，京東燈飾照明采銷小王表示，從聯合開發到產品推出，京東數坊平台等數據工具提供了強有力的支持，洞察需求、篩選使用者、精準投放。同時，京東的開放性特點，也讓產品推廣範圍覆蓋至微信、小紅書等多元化平台。
以消費需求為導向，霍尼韋爾「大路燈」在京東一戰成名，加速了整個燈飾照明行業在功能、品質、設計方面的革新，也讓品牌商家看到了行業發展的風向標所在。
可以想見，隨著「大路燈」的供應鏈規模擴大，京東與品牌的強強聯手可以實作極致的降本增效，立式護眼燈或將成為中國家庭的普及產品。霍尼韋爾方面也表示，基於和京東共同的市場預判，正在著手打造大流明和智慧化的產品，以滿足多元化使用者需求。
舉平台之力
助力「網紅」成「長紅」
「大路燈」的火爆出圈並非偶然。據悉，2023年京東家裝建材品類攜手品牌釋出了226萬款新品，新品成交額同比增長84%，帶動新品成交使用者數同比增長32%。其中，聯合京東小魔術方塊釋出的建材新品銷售額突破3.6億，超20款新品成交額破千萬。
在家裝這一低頻次、高成本、長周期的消費領域，消費者需要的不僅僅是單一爆款。能夠貼合不同消費者對家場景的多元化暢想，以源源不斷的新品供給滿足其需求，才能真正占領消費者心智。
京東廚房衛浴采銷發現，隨著消費者對於健康防護、智慧科技等主流趨勢的需求持續升級，全功能、高價效比的智慧家居產品成為香餑餑，在與京東智慧馬桶類目銷冠九牧的溝通中，他也著重強調了「全功能」的趨勢，並最終推動了九牧S770的上市。該產品融合了免觸翻蓋、無水壓限制及抗菌魔力泡技術等多項人性化套用，從兒童到老人都可以輕松使用，成為眾多家庭首選。
「京東龐大的使用者數據，使得它擁有最真實的消費行為軌跡和最豐富的多元消費數據，對於我們品牌而言，能夠獲取有效且快速的消費需求洞察。」九牧方面表示，借助京東「造新」能力的全鏈路支持，S770從行業掃描、競品分析、客製產品需求、價格和體驗最佳化全面校準產品「精度」，2023年僅上市半年即創下了1.8萬套的銷售業績。
2023年，京東五金鎖具采銷努力完成了一單「砍價」：起初定價1299元的小米1S智慧門鎖，在功能升級至7種便捷開鎖方式的同時，依托京東自營包銷明確產品規模，進而以規模效應反促供應鏈降本提效，成功將價格打到了899元，「從數據來看，我們不僅以更高價效比幫助品牌獲取了更多使用者，而且最終推動品牌供應鏈成本降低10%，單品利潤率較品牌整體提升25%。」
在小米智慧門鎖業務負責人看來，1S的成功，一方面得益於京東把這款產品與預算不高、又追求智慧生活的價格敏感人群進行了精準匹配；另一方面，京東與小米透過不斷最佳化采購成本和售價，實作降本不降質，因而獲得了消費端尤其是下沈市場的良好反饋。
家裝建材趨勢新品先發場
京東的「造勢」正迴圈
對趨勢的精準洞察，疊加供應鏈端的優勢，使得京東擁有了家裝建材趨勢領域話語權。而在聯合商家推出趨勢新品之後，京東又憑借精細化營運能力，讓新品成為爆品，讓爆品成為支撐品牌持續推陳出新的動能所在。
為滿足中國家庭對於美好生活的多元化追求，京東於去年推出建材「1家1」計劃——讓每1個中國家庭，都有1台智慧馬桶、1台智慧門鎖、1台智慧浴霸、1台護眼台燈……在2024年京東·家裝行業新品趨勢風向標釋出會上，京東聯合箭牌、九牧、恒潔、雲掌門、霍尼韋爾、Yeelight、TCL、聖象等行業頭部品牌，圍繞2024年家裝新趨釋出了免觸零壓智慧馬桶、變頻控溫智慧浴霸、立式智慧護眼燈、智慧門等近百款新品，讓具有新功能、新設計的優質建材產品走進更多中國家庭。
隨著消費信心穩步回升，新品已然成為更具確定性的品牌增長密碼。在京東，數千位年輕采銷用自己的專業、熱情，憑借對需求的及時洞察、對價格的高度敏感，聯動品牌、商家不斷為消費者尋找更多價廉物美的好商品。京東建材業務負責人表示，2024年京東將聚合優勢能力與資源，幫助商家更合理地升級產品線，並以規模效應推動降本增效；同時，依托2024年全新上線的新品營運中心，為商家提供從孵化、蓄水、發售、爆發到續銷五大成長階段的更精細化營運。
京東構建起的家裝建材趨勢新品先發場背後，一個由平台與商家、線上與線下、行銷與服務串聯起的「造勢」正迴圈生態，正在悄然生長。這裏也將誕生更多新增長、新生意與新驚喜。
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