JolieJolie愛上洗頭「店面」

引言：近年來，預付款「打水漂」的事件層出不窮。從美容美發店卷款跑路到健身店、教培機構暴雷，總有理由「收割」一茬又一茬韭菜。

「魔都」人的人設一向是比較「精打細算」，就連「魔都」也沒不過，這一次也遇到了「預付陷阱」，洗頭的錢真打「水漂」了。

咋回事？昨天晚上約好了今天來洗頭，結果到了這兒一看，門店居然是關著的？而且連個通知都沒有？門店電話打不通，問客服也是半天沒回應。

8月初， 引起上海貴婦們一陣「慌亂」的始作俑者，就是一家叫做「JolieJolie愛上洗頭」的高端洗頭店。

20家門店一夜關門，「收割」上海富婆

都說中產的口袋縮水了，但 上海中產女性們，在這家店的充值很狠，看起來是一點都沒縮水啊！

這家店拿捏住了上海中產女性的消費心理， 店的位置也是選在了晶耀前灘、恒隆港匯、BFC外灘金融中心這些有點檔次的商圈。

都有本事把店開在這些高大上的地方了，還怕它跑了不成？還真就充了，也真就關了，而且毫無征兆。

圖源：JolieJolie愛上洗頭官微

當然，「JolieJolie愛上洗頭」的創始人是位女老板，估計是看到閉店事件發酵大了， 趕緊火速在其官微發了一大段文字火速辟謠她沒「跑路」，但也只是文字表示沒有「跑路」而已。

圖源：JolieJolie愛上洗頭官微

做生意講究的就是誠信，而不是等事情發酵大了，才出來發聲明？ 有計劃閉店重整，是不是應該對消費者說一聲呢？

這種方式哪怕以後東山再起，也是讓顧客寒心的行為！

都要閉店了？為何還要搞活動讓客戶充值？ 這個操作未免有點「掩耳盜鈴」了吧？

現在，就只能坐等8月底，這位創始人未來如何處理？但 眼前的「爛攤子」，就不理了嗎？

據澎湃新聞公開資訊顯示， 上海市內幾乎所有名為「JolieJolie愛上洗頭」的商戶均是歇業關閉的狀態，累計20家門店。

更為離譜的是，這20家門店的聯系電話僅尚嘉中心店能夠接通 ，但遺憾的是，卻沒有人接聽，其余門店的聯系電話都是關機狀態。

雪上加霜的是，就連「JolieJolie愛上洗頭」的小程式， 唯一顯示的門店「JolieJolie培訓中心」也處於休息狀態，聯系電話同樣關機。

問相應的線上客服，訊息石沈大海，別想得到任何回復。

根據天眼查數據顯示， 「JolieJolie愛上洗頭」品牌隸屬於上海卓儷薈科技有限公司 ，該公司成立於2019年，註冊資本為100萬元人民幣。

超300位卡裏余額退不回，有人充3萬，有人8千

來看看這家店是如何讓上海富婆們「一個願打，一個願挨」？

一次「卡詩至尊魚子醬」護發服務就要688元！ 這用的是什麽名貴的發膜？同款電商平台售價是200ML630元，單次僅60元到80元。

所以，成本很低，但服務無價，一次就可以賺十倍左右？

而這種服務在店裏還多的是， 從69元到1380元不等，總共有十多種。

據每日經濟新聞公開數據顯示，數百位顧客在「JolieJolie愛上洗頭」充值的會員卡還有余額，但無法退還。

這些「富婆們」也已形成一個維權群體，成員數量超過300人， 有些人剛充值完，還沒到3天，店面就關了。

其中 ，有276名消費者接龍了自己還未消費的計畫與金額，金額跨度從數百元至數萬元不等，甚至有「富婆」在門店一充就充3萬元。

還有「富婆」曬出剛付費8000元的截圖 ，還是在7月22日很「新鮮」的交易，當時是被店面搞活動「忽悠」充值。

還有其他人反映， 她們是從團購渠道購買低價體驗套餐，然後到店消費 ，再被店員各種花樣充值，付費之後才發現，根本不存在所謂的平價套餐，價格都蹭蹭上漲了。

老話說的好，天下沒有免費的午餐，免費的東西更貴。

這種割「韭菜」也是現在很多網紅連鎖店常見的一種行銷手段， 即透過低價吸引顧客後，再引導他們進行大額充值。

不光是辦卡的超300位「上海富婆們」虧了，連商場也是有苦說不出。

上海華潤時代廣場 在接受媒體采訪時對外表示：

這店到現在還還欠著人家商場的房租和水電費，招呼都沒打就關店了 ，違反了租賃合約，商場到現在也聯系不上負責人。

美容美業、健身房、教培行業，預付式陷阱太多了

這幾年，洗頭店開始火起來了，成了一個新的行業。

這行還有句玩笑話， 以後AI智慧，機器人是不能替代Tony老師，幫你剪頭發的。

根據【2022-2026年洗發護發市場現狀調查及發展前景分析報告】顯示：

2023年洗發護發市場規模約為511億元，預測2024年，市場規模將攀升至549億元，其增長勢頭確實是迅猛。

主打洗發護發的JolieJolie就是借踩著這個風口，成立於2019年成立。

創始人楊孟語也曾公開直言不諱， 「JolieJolie愛上洗頭」的客群就是上海中高收入的女性，也就是中產女性以及高凈值人群。

不止上海有「富婆」，別的地方的美發店，也是有很多「富婆」，充值數萬壓根不用考慮。

如， 鄭州「上海銀色·美之家」也是老板跑路，多家門店關門，有消費者剛充值完3萬 ，電話打不通，負責人也找不到，只能認栽了。

「預付陷阱」非常多！但消費者大多還是相信自己的判斷，存在僥幸心理，說到底還是有錢任性？

今年6月7日， 就連北京永珍匯商場內的早教機構美吉姆，也貼出了閉店停業的通知。

這些連鎖品牌真是太放肆了，一而再再而三的以這種充值方式欺騙消費者，然後人去樓空，老板卷款跑路，剩下一個空店。

緊接著轉手換另一個老板接盤，前面的債，自然就都不用認了，已經有很多前車之鑒了。

根據江西政法公開資訊顯示，早在2020年6月， 江西永豐某健身會所新老板，以1元購得兩家健身房，前提是要付5萬元，搞定原老板欠的員工薪資以及水電費。

新老板接盤後，透過低價宣傳，一年只需要199元，一千多名顧客累計充值了20多萬元。

圖源：江西政法

沒想到， 老板以店面正在裝修為停業理由，攜款跑路！ 好在法網恢恢疏而不漏，人追回來了。

就連一向定位「高大上」的健身房SPACE也突然倒閉，然後又突然「崛起」？

在4月30號晚上， SPACE健身方面宣布，北京和上海所有的門店，從5月1號開始就不開門了，要開始清算了。

更神奇的是，就在他們關門前5天，SPACE官微還在招課程規劃師、教練等崗位，這波操作屬實看不懂！ 不過現在也很神奇，部份店又要恢復了。

這些年，健身行業太飽和了，市場狼多肉少，實在卷不動了。

早在2019年5月， 老牌連鎖健身房「浩沙健身」，150多家店說倒閉就倒閉。

到了2021年， 又一個挺有名的「金吉鳥健身」，好多店也都關門了。

Keepland健身房

再到2024年4月， 廣州的Keepland健身房，9家店說暫停營業就真的暫停了。

舒適堡、一兆韋德等知名品牌相繼「撤離」，威爾斯也趕上了「閉店潮」，梵音瑜伽也麻煩不斷。

現在剩下的，還有「pure」和「超級猩猩」，估計很多使用者也在捏把汗了！大家都擔心它們會不會也出問題？

弄的現在人心惶惶，好多人都不敢亂充卡， 敢充值年卡，那一定是「勇士」！

預付式消費眼花繚亂，消費者要擦亮雙眼

預付式消費本應是商家和消費者雙贏，但卻遭不良商家濫用 ，真是一顆老鼠屎壞了整鍋粥。

甚至還有樣學樣，導致連鎖品牌「收割」一茬又一茬韭菜， 「跑路」成為一種流行了？

其中，健身、美容美發和教培行業的預付式消費，可以說問題比較嚴重。

一開始，他們用梯度優惠，吸引消費者充值，後面的服務卻漸漸「註水」 ，甚至充不充值，對低金額充值和大金額充值的消費者，都是區別對待。

消費者處於被動的狀態，充值享折扣，不充值吃虧，選擇空間實在是有限。

慢慢地，預付式消費變成了一種「斂財」手段！

你去健身房、培訓班上課，這些地方辦卡後，一般還要你簽合約，但有時候，商家會在合約裏加一些對他們自己有利，對消費者卻不太好的條款。

比如，他們會加上「最終解釋權歸本店所有」「卡內余額不退」這些氣人的條規。

你感覺不太對勁，但你最終還是簽了，後面維權，白紙黑字，投訴無果。

預付式消費的地方，還有水果店、幹洗店這些地方，這些地方通常不會簽正式的合約，就是口頭說說，或者用微信聊一下，就算確認了。

但萬一出了什麽問題，你想找商家說理 ，因為沒有正式的合約和發票啥的，也很難維護自己的權益。

公說公有理，婆說婆有理， 無論怎麽選，道高一尺魔高一丈，擋不住不良商家想鉆空子，消費者只能是擦亮雙眼，理性消費。

預付式消費一向爭議很大，你覺得該如何避免，商戶和客戶才可以互惠惠利？請留下你的看法，留言評論。