「一個導演，一個月拿3萬塊錢，不好好拍戲，回家做保潔，大學不是白讀了？」家人曾提出讓他做保潔，但被他果斷拒絕……這段經過，楊培記憶尤深：他也沒預料到，自己後來真的轉行做起了保潔。
誰也沒料到，這位曾參與【新三國】【甄嬛傳】拍攝的「85後」，不當導演做保潔，在宜昌帶著一個30多人的團隊，大多是「80，90後」。他說：「誰說導演就不能幹家政了，我還要把現代環保理念輸送到千家萬戶。」
初出茅廬，他在劇組嶄露頭角
12月10日，在高新區一小區，楊培受業主委托做抽油煙機深度保潔。這次不同以往，他帶著新員工一同前往，指導新員工噴上專用清潔劑後，用清潔擦小心翼翼地擦去裝修留下的汙漬。
楊培1988年出生於宜昌，就讀於北京電影學院導演專業，在大學期間他便嶄露頭角，參與到【新三國】的導演組工作中，負責遴選演員及統籌工作。
2009年，楊培在劇組（中）
2009年參與拍攝了cctv6數位電影【晏陽初】【冬日往事】。畢業前夕，他進入北京一家知名影視傳媒公司，相繼參與拍攝了【新三國】【甄嬛傳】等影視劇。劇組裏，大家都稱楊培「小劉燁」，「大家說我長的和他很像。」楊培說。
楊培（課堂）講課。
因為是科班出身，在校期間又有劇組經驗，楊培被安排成為導演助理及現場執行導演，負責統籌演員現場的執行工作，之後又擔任過副導演、現場制片等，月薪三萬元左右。
拍攝現場，楊培（右一）
英俊帥氣，在影視行業又一帆風順，搞導演的怎麽幹起家政了呢？這一切要從2013年說起，楊培回家看望生病的母親，家人勸他留在宜昌。小姨說：「幹脆回宜昌吧，來小姨這做家政。」
楊培當場拒絕，他開玩笑地說，要自己擰個水桶去拖地擦窗子，那大學不是白讀了？
「我是獨生子，看著母親孤零零的躺在床上，心裏挺難受。」從那一刻起，楊培想用更多的時間陪伴母親，雖然婉拒了小姨的建議，他還是決定留在宜昌。
2013年底，楊培在宜昌開了一家影視工作室，從事微電影和宣傳片的拍攝。「跟之前在北京從事的行業完全不是一回事。」回想當年，楊培聳肩。
直角轉彎，他當起「保潔小夥」
2018年，楊培接到一個拍攝任務，去廈門一家企業進行視訊拍攝。那是一個大型家政企業，在那裏，他看到了現代標準化的家政服務。「打掃衛生原來還有一定的技術含量，標準化流程，先進的設施裝置……從業人員還都是年輕人，並且他們的職業認同感非常強烈。」楊培說，那一刻，他的世界觀被顛覆了，原來保潔並不是大爺大媽的專利。
另外，他還註意到「深度保潔」這一業態。深度保潔不僅是做衛生，還包括家電清洗，收納整理，特殊區域打掃等服務。
那年，憑著從事影視行業掙下的第一桶金，楊培涉足家政領域。從影視跨界家政，呈90度直角轉彎，外人都說太陡了。但楊培在家人的支持下，堅定信念的做了下去。
為了掌握先進經驗，他先後去廈門、上海、長沙等三家知名家政公司學習了兩個月。回宜昌後租了幾間房，買了一批裝置，拉了幾個小夥伴，成立了自己的家政品牌，定名為「擼擼幫主」。
別看他們都是「85後」，論吃苦耐勞一點也不比老一輩差。在小區業主群招攬到業務，第一次上門服務，業主見到一身保潔員裝扮的楊培，呆住了，「你是模特吧？」回想起業主當時詫異的表情，楊培忍俊不禁。那一次，他做了整整4小時，將空調、抽油煙機、冰箱收拾的幹幹凈凈，順利完成訂單。除去支付的薪水，楊培掙了500元，那位業主也成為他的第一個VIP客戶。
楊培工作照
為了接到更多訂單，楊培將他的專業優勢也發揮出來。他在社交平台開設帳號營運，白天在外帶人做保潔，晚上忙著策劃行銷活動，釋出圖片、制作視訊，按照時下熱點設計並售賣保潔服務，希望公司被更多人關註。
功夫不負有心人，「僅2019年雙十一當天，就售出15萬元。別看15萬元少，在本土的家政領域已經很不得了了。」楊培頗為自豪。因為在互聯網領域一炮大紅，全國各地都有客戶在他的小程式下單。
「那年雙十一之後，我們經常會收到外地的訂單，一位山東的客戶在平台上買了一張幾千元的年卡，以為我們是全國連鎖，我們哭笑不得，最後電話溝通將訂單取消了。」楊培坦言，之前的專業幫了他，讓他用傳媒思維來做家政業務。
調整心態，他努力讓客戶滿意
從2018年至今，楊培已為兩萬多名客戶提供服務。從影視行業到家政保潔行業，楊培的心態也在變化著。
做保潔行業，受氣在所難免。2019年，楊培接到一個訂單，帶著團隊成員趕到現場。「房主剛從國外回來定居，屋裏因為長久沒有主人，灰塵遍地，都結痂了。」達到現場後，團隊進行了分工，楊培拿著專業的裝置，仔細擦去抽油煙機上的油汙，竈台縫隙裏的汙垢，他甚至用指甲殼慢慢摳出。
盡管做的非常用心，但還是遭到客戶的指責，客戶用手指著竈台，不滿地說：「這裏還有一點臟的，是擦不掉嗎還是沒看見？年輕人做事就是不行！」客戶嘴裏一直碎碎念，時不時還用手對準楊培的臉，這讓他異常難受。
曾幾何時，自己在劇組也是統籌指揮過幾千號演員的排程，什麽時候受過這種氣？但他強行忍住了，既然選擇了做服務行業，遇到客戶的指責在所難免的，這個時候只能更加用心，盡量讓對方挑不出毛病。
楊培的盡心盡力沒有白費，有一位老奶奶在他做完保潔後，握住他的手，關切地問：「小夥子，你結婚沒？幹活這麽踏實，煙也不抽，婆婆幫你介紹個女朋友。」楊培紅著臉婉拒，告訴奶奶自己已經結婚了，孩子都能打醬油了。
因為服務品質和客戶滿意度方面的卓越表現，2020年底被評為全國家政服務業領跑企業。
2021年，楊培被湖北三峽職業技術學院聘請為現代家政服務與管理專業校外專家。
滿懷憧憬，一群「90後」有了新目標
隨著找上門的訂單越來越多，楊培的團隊已經有30多人，他們大部份是「80，90後」，有的還是家政專業畢業的大學生，正好對口。
楊培還制定了有統一標識的專業工具及工作服，裝備起來非常潮，「就算是保潔員，也是最有範兒的。」楊培笑著說。
今年28歲的朱霜鴻大學畢業後，做過運動品牌的銷售工作。2019年進入楊培的公司，現在是保潔部負責人。他說：「小夥伴們基本都是同齡人，工作氛圍很好，在楊總的帶領下，也是認準了這個行業，每天做起事來都特別有幹勁，現在我也是部門負責人了。」
楊培在授課
宜昌有個「做家政的導演」！楊培聲名鵲起。服務的客戶也越來越多，經營額從100萬到500萬，再到目前的800萬；從4個人，到10個人，再到30個人，楊培的家政業務不斷做深做大。
為了讓員工致富，楊培也是動了心思，「不少員工來自農村，公司幫他們售賣自家做手工藝品，不收任何費用。」僅2022年，公司就幫助四位阿姨賣出她們編織的鞋墊，還有自家種的柑橘，銷售額超5萬元。
公司做到了一定規模，楊培已經不在局限於業務量的提升，他還將目光放到了公益上。2023年初，他制定了「蒸清潔500+」計劃，用專業的蒸汽裝置和清洗技術，為500戶獨居老人免費洗空調、冰箱、抽油煙機。截止12月初，已累計幫助300多名獨居老人。
「這不算慈善，這只是我們這麽久以來一直想去做的事。希望未來能幫助更多的老人。」楊培滿是憧憬。
來源：三峽晚報記者張澤牧
