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大範圍藍屏致企業遭受損失,馬來西亞向微軟、CrowdStrike索賠

2024-07-24國際

IT之家 7 月 24 日訊息,據路透社報道,馬來西亞數位部長 Gobind Singh Deo 今日表示,已經要求微軟、CrowdStrike 考慮賠償在上周全球 Windows 裝置大範圍宕機期間遭受損失的公司。

IT之家附事件背景:由於 CrowdStrike 的安全軟體更新故障,上周五使用微軟 Windows 作業系統的電腦大範圍出現藍屏等崩潰,導致全球互聯網服務大範圍中斷,影響到各行各業。

Gobind Singh Deo 告訴記者,馬來西亞的五個政府機構和九家公司 —— 包括航空、銀行和醫療保健行業企業受到影響。

這名部長表示,自己已經與微軟和 CrowdStrike 的代表會面,要求他們提供事件的完整報告,並要求這些公司采取措施避免再次發生類似宕機。「如果出現了任何損失或損害,如果有任何一方提出類似的索賠,我會讓他們考慮這樣做,並看看他們能夠在多大程度上幫助解決問題。同時,在可能的情況下,政府也會協助處理這些索賠。」

當地時間周二,馬來西亞航空公司亞航的營運商 Capital A 執行長 Tony Fernandes 表示,受 IT 宕機影響的航空公司應該獲得損失賠償。

「從原則上看,如果我們做錯了什麽,我們必須賠償,但事實上我們、其他航空公司和其他企業都損失慘重。他們(微軟、CrowdStrike)應該賠償我們,現在我們只能等待並觀望。」