中新經緯8月12日電 (李曉萱)「滿屏寫著20.9元，但點進去真正20.9元的座位只有一個，在第一排的角落，其余座位全都是四五十元，差太多了。」來自北京的小傑(化名)對中新經緯表示，他近期想去影院看【抓娃娃】，開啟購票頁面乍一看每個場次都很便宜，結果點進去選座時才發現被「套路」了。
在社交平台也有網友對影院的行為表示不解，「空間那麽小還要分三六九等」。
一些影院為何要推出分區定價售票？
同場次票價相差2.6倍
中新經緯查詢發現，從2023年下半年至今，部份影院開始線上上大規模實行分區定價策略，用低價票在購票頁面吸引觀眾，如頁面顯示「20.9元起」，但到選座頁面時才能看到全部價格。而在這些不同價位的分區中，低價座位往往數量極少，且觀影效果相對較差，通常位於第一排的左右兩端，而占據影廳過半的座位通常價格相對較高，價差在幾元到數十元不等。
網路售票App截圖
小傑提到的影院為北京完美世界影城的首開LONG街店，中新經緯查詢購票網站發現，該影院根據分區將電影票價分為了3個等級，且 部份場次高價票是低價票2.6倍 。
以8月9日15時40分開場的【逆行人生】為例，第一排最左側的座位為預設分區，價格是20.9元，第一排其他座位為優惠區，價格是39.9元，其余後排座位均為黃金區，價格為53.9元， 最低價與最高價之間相差33元 。而7日上午的一場【抓娃娃】，三個區域價格分別為20.9元、39.9元，48.9元，高價票也是低價票的兩倍多。
影院采用分區定價售票方式 網路售票App截圖
線下購票也是如此嗎？該影院工作人員7日對中新經緯表示，線上購票很多時候有平台補貼，會有部份特價票，線下購買的話基本上都是一個價。
此外，中新經緯查詢發現，以北京為例，萬達影城、博納影城、永珍影城、保利國際影城旗下部份門店也在實行階梯式分區定價。如萬達影城龍德廣場店，同場次電影特惠區為59.9元，優選區價格為69.9元，相差10元；保利國際影城龍旗購物中心店特價位29.9元，黃金座為46.9元，相差17元。
但同一影城旗下不同門店也存在售票區別，萬達影城西長安中駿世界城店並沒有給座位分區，且同場次統一票價。保利國際影城也是類似情況，旗下的東壩店，雖然也設定了觀影分區，但全場價格統一。
同一家影城不同門店售票方式不同 網路售票App截圖
對於部份影城分區價格差距較大的問題，一位不願具名的電影業內人士對中新經緯表示，這和影院所在的區域有很大關系。「比如在西單這種商業區，由於經營成本等問題，他們的最低價和最高價可能差別不會很大，而在一些郊區，低價票可能會很低。」
該業內人士稱， 對消費者來說，票價差距過大確實會影響消費體驗，站在影院角度來看，用低價票吸引消費者其實是一種行銷手段，但這可能不是普遍情況，大多數影城即使分區售票，價差也不會那麽大。
有消費者「買低價票坐高價位」
對於影院分區定價行為，有網友直言，「這就是在變相漲價」。也有一些消費者開始搶低價票，在高價票區觀影。
來自北京的依依(化名)對中新經緯提到，線上上購票時經常會遇到一些場次的特價票位置早早被搶空，但是等到開場之後會發現那些位置根本沒人坐，「大概是坐到其他更好的座位上了。」依依認為，影院分區售票可以，但票價差不能太大，「畢竟很多影院工作人員不會強制要求對號入座，(買低價票換高價座行為)對購買高價區的人來說不公平。」
中新經緯社交平台搜尋發現，類似開場換座的人不在少數，有人還專門出「攻略」，如搶到低價票後，開場前一分鐘再對照著購票座位頁面，坐到其他位置更好的空位上。
對此，上述影院工作人員表示，一般情況下， 影院不會刻意管束消費者是否按票入座，尤其是工作日的白天，空座較多，消費者可以選擇觀影效果更好的位置。但如果觀影人次較多的場次還是希望消費者對號入座，以免引起不必要的麻煩。
北京中銀律師事務所高級合夥人楊保全對中新經緯表示， 分區售票是市場行為，電影院擁有自主定價權，「關鍵點在於，影院在設定和告知這些價格差異時必須保持透明和誠信。 如果消費者被誤導或者在購票過程中未能得到清晰的資訊，那麽影院可能會面臨消費者投訴或法律訴訟的風險。」
至於開場後的「換座」行為，楊保全表示，這可以被視作一種道德行為，主要取決於影院的具體管理規定和消費者行為的遵守情況。「從影院角度來說，如果在開場前沒有明確禁止觀眾換座，則該行為從法律上來說不構成違規。」
為何推出分區定價？
對於部份影院為何推出分區售票，一位不願具名的電影市場分析人士對中新經緯表示，分區定價是影院自主的行為，和發行平台以及政策關系不大，在一定程度上可以促進影院的上座率。
「一般情況下影院黃金區的座位是不愁賣的，會員和一些觀影要求比較高的人會優先選擇這部份，分區定價之後，邊角座位也可以以更低的價格賣掉。」 他表示，這種差異化的選擇可以同時滿足觀影需求不同的人群。對於影院來說，只要票價不低於規定的最低發行限價，都可以自主定價。
據貓眼專業版數據顯示，截至8月12日13時，2024年中國內地總票房(含預售)已達309.45億元，超過2022年全年票房。截至目前2024年電影平均票價為42.9元，對比歷年數據，票價總體呈上漲態勢，且自2021年進入40元區間後，連續四年票價有所上漲。
來源：貓眼專業版截圖
談及分區售票對於影院票房收入方面的影響，上述業內人士稱， 就目前市場而言，對影城的票房收入提升不是特別明顯 。「今年的電影市場不算特別火熱，從暑期檔就能看出來，熱度不如去年。分區定價在理論上可以提升影院收入，但對整個市場熱度來說，影響不大。」
據貓眼專業版數據顯示，截至12日13時，今年暑期檔(6月1日-8月31日)票房為92.73億，2023年暑期檔則為206.2億。
未來是否會成為常態？需要註意哪些問題？
上述市場分析人士認為，首先需要分地區看待，比如在北上廣深等一線城市，影院的規格、設施都較好，可以選擇分區定價；但在一些三四線城市，會比較難推行，受制於影院的規模設施，以及當地觀眾的消費習慣、消費水平，不一定能支撐這種選擇。同時也要考慮電影的型別和影廳的規格，比如3D或者特效級別更高的電影，可能選擇會多一些。 「總體來看不太會成為全國的趨勢，或者說只能在大城市或者說相對好一點的影院，會繼續選擇這種差異化的打法。」
楊保全認為，影院在合法經營的情況下，分區定價可以被視作拉低售價同時降低觀影門檻的一個方式。但他同時表示，在本就不大的影廳裏，消費者在不同的位置實際上都能獲得較好的觀影效果，如果分區價格差距過大時，難免會導致消費者對影院的信任下降，造成觀影者流失。因此，電影院應當恪守法律規定，合理劃分價格，以此更好地滿足觀眾的需求。
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責任編輯：常濤 羅琨
